SUPORTE

Fala com a gente

Dúvidas, sugestões, reclamações ou só quer trocar ideia. Escolhe o canal.

Horário de atendimento

Segunda a sexta: 9h às 18h (horário de Brasília)
Sábados: 9h às 13h
Fora desse horário, resposta em até 24h úteis.

Antes de chamar, olha aqui:

▸ Como cancelo minha assinatura?

Na aba Configurações do app, botão Cancelar. Sem burocracia. Depois de cancelar, você mantém acesso até o fim do ciclo pago.

▸ Não recebi o e-mail de reset de senha

Confere a caixa de SPAM primeiro. Se não achar, chama no WhatsApp que a gente reseta manualmente em 5 min.

▸ Quero pedir reembolso

Nos primeiros 7 dias, reembolso 100% sem perguntas. Manda um e-mail com CPF e a gente processa em até 5 dias úteis.

▸ Sobre LGPD e meus dados

Bora! Manda e-mail com assunto LGPD que a gente responde em 15 dias úteis conforme a lei.